Gradient znajdujący się w tle formularza

Regulamin korzystania z aplikacji funzy.app

Definicje
1. Aplikacja mobilna/Aplikacja – autorskie oprogramowanie pod nazwą funzy.app dostarczone przez Usługodawcę, stanowiące własność Usługodawcy, służące m.in. do rezerwacji stolików w lokalach gastronomicznych, przez Klientów restauracji.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna, jednostka organizacyjna lub inny podmiot korzystający z Aplikacji.
3. Urządzenie fizyczne - urządzenie elektroniczne z wewnętrznym urządzeniem magazynującym dane służące do uruchomienia Aplikacji, spełniające wymagania techniczne dla uruchomienia Aplikacji (np. telefon komórkowy, tablet, komputer).
4. Profil – profil stworzony przez Użytkownika w Aplikacji, umożliwiający jego identyfikację.
5. Regulamin – niniejszy Regulamin korzystania z Aplikacji.
6. Rejestracja – proces umożliwiający założenie Konta Użytkownika, którego obligatoryjnym elementem jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz akceptacja Polityki Prywatności Bez akceptacji Regulaminu nie jest możliwe ukończenie Rejestracji.
7. Rezerwacja – dokonanie przez Użytkownika rezerwacji Usługi Partnera za pomocą Aplikacji dla Klientów, ze wskazaniem wybranej przez Klienta daty oraz godziny Usługi Partnera.
8. Partner - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, z którą współpracuje Usługodawca w związku z prowadzoną przez Partnera działalnością gospodarczą lub zawodową w celu świadczenia usług dla Użytkowników za pośrednictwem Aplikacji. Każdy Partner jest przedsiębiorcą w rozumieniu powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Usługodawca - FUNZY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Magnacka 2 / 60, 02-495, Warszawa, REGON 524554247, NIP 5273044453, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0001021356, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 złotych.
10. Polityka Prywatności – zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji funzy.app w szczególności zasady dokonywania Rezerwacji oraz korzystania z innych usług Partnera przez Użytkownika.
2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Regulamin w sposób, który umożliwi Partnerowi jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili. Niniejszy Regulamin jest dostępny na następującej stronie internetowej funzy.app
3. Usługodawca nie jest stroną żadnych umów pomiędzy Użytkownikiem i Partnerem.
4. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Użytkowników za Usługi Partnera.
5. Usługodawca zastrzega sobie wszystkie prawa do Aplikacji, w tym prawo własności oraz wszystkich związanych z prawem własności praw autorskich. Aplikacja chroniona jest polskim Prawem Autorskim, porozumieniami międzynarodowymi o prawie autorskim oraz innymi powszechnie obowiązującymi prawami o ochronie prawa własności intelektualnej.
6. Partner może kontaktować się z Usługodawcą:
  - pocztą elektroniczną na adres: [email protected];
  - listownie na adres: Magnacka 2 / 60, 02-495 Warszawa, Polska;
  - telefonicznie pod numerem: 537 436 663.
Zasady działania serwisu dla Partnerów
1. Usługodawca udziela Partnerom dostępu do Aplikacji umożliwiającej nawiązanie kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem w celu zawierania umów o świadczenie Usług Partnera m.in. dokonywanie Rezerwacji.
2. Usługodawca świadczy na rzecz Partnera m.in. następujące usługi w ramach funkcjonowania Aplikacji:
  - umożliwienie korzystanie z Profilu;
  - udostępnienie wyszukiwarki Partnerów;
  - umożliwienie dokonywania Rezerwacji Usług Partnera;
  - otrzymywanie przez Użytkownika przypomnień o terminie zarezerwowanych Usług Partnera;
  - umożliwienie Użytkownikom publikowania opinii o Partnerach oraz Usługach Partnera;
  - Zamieszczanie menu oferowanego w lokalu Partnera;
  - Zamieszczanie informacji o promocjach usług Partnera m.in. w formie kuponów;
  - Zamieszczanie informacji o eventach organizowanych przez Partnera;
  - Przesyłanie instrukcji korzystania z Aplikacji oraz Treści informujących o nowych funkcjonalnościach;
3. Dostępne dla Partnera funkcjonalności Aplikacji, w tym m. in. sposoby rezerwacji Usług Partnera, oraz wygląd Aplikacji dla Partnera, zależą od aktualnej dostępności danych rozwiązań i funkcjonalności oraz mogą ulegać zmianie ze względów operacyjno-technicznych. Zmiana taka nie będzie stanowiła zmiany Umowy o Korzystanie z Aplikacji.
4. Korzystanie z Aplikacji przez Partnera jest bezpłatne lub płatne w zależności od rodzaju zawartej umowy licencyjnej przez Partnera.
5. Warunki korzystania z Aplikacji oraz związane z tym prawa i obowiązki Partnera oraz Usługodawcy określa również umowa licencyjna zawarta pomiędzy Partnerem a Usługodawcą.
6. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest zaakceptowanie Regulaminu oraz zawarcie umowy licencyjnej.
Proces Rejestracji Partnera
1. W procesie Rejestracji wyróżnione są te dane, których podanie jest niezbędne do założenia Profilu i korzystania z Aplikacji. Usługodawca zastrzega sobie, że podanie wybranych danych może być niezbędne do dokonania Rezerwacji.
2. Podanie wszystkich danych przez Partnera podczas procesu Rejestracji jest obligatoryjne.
3. Partner jest zobowiązany do podania zgodnych z prawdą danych niezbędnych do pomyślnego zakończenia procesu Rejestracji oraz do ich weryfikacji i aktualizacji bez wezwań ze strony Usługodawcy.
4. Partner może założyć tylko jeden Profil podając jeden adres e-mail lub jeden numer telefonu. W przypadku gdy do założenia Profilu zostanie użyty ten sam adres e-mail lub ten sam telefon, Usługodawca jest uprawniony do zablokowania pozostałych Profili Partnera.
Obowiązki Partnera
1. Partner jest zobowiązany do:
  - przestrzegania niniejszego Regulaminu;
  - wprowadzania do Aplikacji jedynie danych do których jest uprawniony, w sposób nienaruszający praw osób trzecich;
  - udostępniania podczas Rezerwacji jedynie prawdziwych informacji i danych;
  - nieumieszczania w Aplikacji danych, o których mowa w art. 9 RODO, tj. danych osobowych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne; przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych oraz danych genetycznych, danych biometrycznych umożliwiających jednoznaczne zidentyfikowanie osoby fizycznej lub danych dotyczących zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej;
  - nierejestrowania więcej niż jednego Profilu w Aplikacji;
  - nieudostępniania osobom trzecim danych do logowania się na Profilu (za poufność i bezpieczeństwo swojego Profilu odpowiedzialny jest wyłącznie Partner);
  - korzystania z Aplikacji tylko w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, z poszanowaniem dobrych obyczajów oraz zasad współżycia społecznego;
  - przestrzegania zakazu kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub reprodukowania całości lub części Aplikacji;
  - niezwłocznego informowania Usługodawcy o bezprawnym wykorzystaniu Profilu przez osoby trzecie oraz informowania Usługodawcę, jeżeli osoby trzecie będą dochodzić wobec niego roszczeń w związku z naruszeniem prawa przez Partnera w związku z korzystaniem z Aplikacji;
  - nieumieszczania w Aplikacji, w tym w Koncie ani w Profilu, żadnych treści (w tym informacji, zdjęć, tekstów oraz innych) naruszających prawo, sprzecznych z dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego, związanych z narkotykami, dopalaczami, alkoholem lub innymi używkami, a także organizacją gier hazardowych, naruszających prawa osób trzecich (w tym dobra osobiste), naruszających postanowienia Regulaminu, lub godzących w dobre imię Usługodawcy;
  - niewykorzystywania w żadnym innym celu niż na potrzeby korzystania z Aplikacji, danych lub informacji pozostałych Użytkowników, do których Partner może mieć dostęp podczas korzystania z Aplikacji.
2. W przypadku naruszenia przez Partnera obowiązków, o których mowa w punkcie 1 powyżej, Usługodawca po wydaniu uprzedniego ostrzeżenia, jest uprawniony do: czasowego zablokowania Profilu Partnera; trwałego usunięcia Profilu Partnera; usunięcia treści niedozwolonych, o których mowa w punkcie 1 podpunkt 10 lub wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym, wedle decyzji Usługodawcy.
3. Partner ponosi wszelką odpowiedzialność za swoje działania związane z korzystaniem z Aplikacji oraz za treści umieszczone w swoim Profilu.
Odpowiedzialność Usługodawcy
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  - poprawność i kompletność danych i informacji zamieszczonych w Aplikacji przez Partnera oraz przekazywanych pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Aplikacji;
  - szkody poniesione przez Partnera w związku z zablokowaniem lub usunięciem z Profilu w związku z naruszeniem przez Partnera postanowień Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  - szkody spowodowane brakiem zdolności Partnera do zawierania umów za pośrednictwem Aplikacji oraz w związku z niewypłacalnością Użytkowników;
  - szkody spowodowane w związku z pośrednictwem Aplikacji, w szczególności Usług Partnerów wykonanych nienależycie, bez zachowania stosownych standardów, naruszających przepisy prawa lub nieposiadających oferowanych właściwości;
  - szkody spowodowane działaniem osób trzecich, za których odpowiedzialności nie ponosi Usługodawca;
  - szkody spowodowane przez Użytkowników i Partnera poprzez naruszenie praw osób trzecich;
  - szkody spowodowane przez Użytkowników i Partnera w związku z nienależytym wykonaniem bądź niewykonaniem przez nich umów zawartych za pośrednictwem Aplikacji.
2. Usługodawca jest uprawniony do częściowego lub całkowitego wyłączenia funkcjonowania Aplikacji w celu przeprowadzenia jego naprawy lub modernizacji. W przypadku całkowitego wyłączenia funkcjonowania Aplikacji, w miarę możliwości, na stronie internetowej Usługodawcy zostanie opublikowany stosowny komunikat.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialność wobec Partnera za zgodność świadczenia Usług z niniejszym Regulaminem oraz nie ponosi odpowiedzialność za szkody poniesione przez Partnera na skutek korzystania z Aplikacji.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści przechowywane w Aplikacji po wprowadzeniu ich przez Użytkownika i Partnera.
5. Partner odpowiedzialny jest za wykonanie usługi, którą zarezerwował Użytkownik za pośrednictwem Aplikacji, rozpatrzenie reklamacji oraz umożliwienie skorzystania przez Użytkownika z praw konsumenta. W celu skorzystania z praw konsumenta, Użytkownik zobowiązany jest skontaktować się bezpośrednio z Partnerem odpowiedzialnym za daną usługę.
Usługi Partnera
1. Za pośrednictwem swojego Profilu w Aplikacji Użytkownik może złożyć żądanie Rezerwacji. Do Rezerwacji oraz zawarcia umowy pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem dochodzi z momentem złożenia skutecznej Rezerwacji przez Użytkownika. Z momentem złożenia skutecznej rezerwacji dochodzi do zawarcia umowy o wykonanie pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem.
2. Użytkownik otrzymuje powiadomienie o potwierdzeniu Rezerwacji – za pośrednictwem Aplikacji lub wiadomości sms / e-mail automatycznie.
3. Użytkownik nie może dokonać Rezerwacji, której termin koliduje z dowolną inną jego Rezerwacją (od momentu rozpoczęcia innej Rezerwacji do momentu jej zakończenia).
4. Użytkownik ma prawo anulować Rezerwację w terminie nie później niż na 2 godziny przed rozpoczęciem się Rezerwacji, chyba że, utworzył dopiero Rezerwację i otrzymał możliwość odwołania rezerwacji w ciągu 15 minut od jej utworzenia nawet, gdy do rozpoczęcia zostało mniej niż dwie godziny.
5. Użytkownik ma prawo zmienić godzinę oraz/lub datę dokonanej rezerwacji nie później niż w terminie na 2 godziny przed planowanym rozpoczęciem rezerwacji, chyba, że utworzył dopiero Rezerwację i otrzymał możliwość modyfikacji Rezerwacji w ciągu 15 minut od jej utworzenia nawet gdy do rozpoczęcia zostało mniej niż dwie godziny.
6. Partner ma prawo anulować rezerwację bez podania przyczyny.
7. Skutki anulowania Rezerwacji mogą określać warunki Rezerwacji, o których mowa w niniejszym punkcie. Nie wyłącza to ani nie ogranicza uprawnień Użytkownika jako konsumenta, wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących, w szczególności uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, przy czym Usługodawca nie odpowiada za realizację tych uprawnień przez Partnera, w szczególności w razie skutecznego odstąpienia przez Użytkownika od umowy zawartej z Partnerem – to Partner odpowiada wobec Użytkownika z tytułu zwrotu zapłaconych przez Użytkownika kwot.
8. Płatności za Usługi Partnera Użytkownik dokonuje bezpośrednio Partnerowi na warunkach określonych przez Partnera.
9. Partner może wstawić na Profil informacje o nadchodzącym wydarzeniu. Wydarzenie posiada zdjęcie, adres, datę oraz godzinę oraz opis. Wydarzenia nie mogą być wprowadzające w błąd. Partner ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec Użytkowników za niedojście do skutku wydarzeń.
10. Użytkownik może wyrazić zainteresowanie wydarzeniem poprzez stosowne zaznaczenie, że dane wydarzenie go interesuje.
11. Partner może zamieścić na Profilu kupony promocyjne określając czy kupon ma być jednorazowy czy wielokrotnego użytku dla Użytkownika. Użytkownik chcąc skorzystać z promocji musi okazać Partnerowi kod kreskowy do zeskanowania lub podać kod składający się z liter oraz cyfr przed skorzystaniem z Usługi objętej promocją.
12. Partner ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialność za sposób świadczenia, zaniechanie lub odstąpienie od świadczenia Usługi Partnera.
13. Pozycjonowanie Profili Partnerów wyświetlanych Użytkownikowi, w tym w wynikach wyszukiwania Użytkownika, odbywa się w oparciu o następujące parametry:
  - dostępność – jako pierwsze wyświetlają się Profile Partnerów, które posiadają wolne terminy na interesującą Użytkownika Usługę,
  - typ usługi – zarówno Partner jak i Użytkownik mogą określić typ usługi. Wyświetlenie profilu Partnera nastąpi poprzez dobranie typów usług zdefiniowanych przez Partnera i poszukiwanych przez Użytkownika,
  - położenie geograficzne - w pierwszej kolejności Użytkownikowi wyświetlane są Profile Partnerów, które są zgodne z warunkami lokalizacji wyszukiwanej przez Użytkownika lub lokalizacji, którą Użytkownik udostępnił za pomocą GPS,
  - odległość - w pierwszej kolejności Użytkownikowi wyświetlane są Profile Partnerów, którzy znajdują się najbliżej Użytkownika,
  - opinie - w pierwszej kolejności Użytkownikowi wyświetlane są Profile Partnerów, którzy posiadają najlepsze opinie, tzn. są najwyżej oceniane przez Użytkowników,
  - kategoria działalności – po określeniu przez Partnera czy dana usługa należy do działalności głównej czy dodatkowej Partnera, Użytkownikowi w pierwszej kolejności wyświetlają się Profile Partnerów, którzy wskazali, że wyszukiwana przez Użytkownika usługa należy do ich kategorii głównej,
  - wyświetlenia Profilu Partnera w oparciu o poprzednie wybory Użytkownika- Usługodawca analizuje proporcje liczby wyświetleń Profilu Partnera do liczby wybranych u tego Partnera usług. W pierwszej kolejności Użytkownikowi wyświetlane są Profile Partnerów, które mają najwyższą wartość w tym zakresie.
14. Najważniejsze znaczenie dla wyników wyszukiwania Użytkownika mają następujące parametry: położenie geograficzne oraz kategoria działalności. Dodatkowo po zakupie przez Partnera dodatkowej usługi u Usługodawcy, która polega na wsparciu Partnera w promowaniu jego Profilu, przy takich samych parametrach Profil Partnera z wykupioną usługą Aplikacja pozycjonuje go wyżej niż Partnerów bez tej usługi.
15. Użytkownik ma możliwość zmiany głównych parametrów, o których mowa powyżej, poprzez sortowanie lub filtrowanie otrzymanych wyników, a także poprzez zmianę wyszukiwanego regionu oraz dostępności. W przypadku wyszukiwania przez Użytkownika usług lub Partnerów, Użytkownikowi wyświetlane są Profile Partnerów odpowiadające wszystkim kryteriom wyszukiwania, które wskazał Użytkownik. Klient może użyć filtrów lub sortowania wyników, np. poprzez zmianę wyszukiwanego regionu oraz dostępności. Użytkownik może również sortować Profile Partnerów według następujących kryteriów, np. “Odległość” (od najbliższych) lub „Opinie” (od najwyżej ocenianych).
Reklamacje Usług Partnerów
1. Reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Usług Partnera powinny zostać skierowane przez Użytkownika bezpośrednio do Partnerów.
2. Dane Partnera niezbędne do złożenia reklamacji, w tym właściwy adres pocztowy lub adres e-mail, są udostępniane w profilu Partnera w Aplikacji.
3. Partner ponosi względem Użytkownika odpowiedzialność za rozpatrywanie reklamacji dotyczących Usług Partnera zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Publikowanie opinii w Aplikacji
1. Użytkownik, który dokonał skutecznej Rezerwacji, ma możliwość umieszczania w Aplikacji opinii o Partnerach oraz świadczonych Usługach Partnerów („Opinia”). Opinia musi zostać opatrzona danymi Użytkownika bądź jego nazwą. Zamieszczenie przez Użytkownika Opinii jest równoznaczne z każdorazową zgodą na publikację danej Opinii i danych Użytkownika.
2. Opinie o Partnerach mogą:
  - dotyczyć wyłącznie Usług Partnera, które były już świadczone;
  - dotyczyć wyłącznie świadczonych Usług Partnera, które dotyczą jego działalności profesjonalnej;
  - dotyczyć wyłącznie osobistych doświadczeń Użytkownika.
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane w opinii treści, w zakresie uregulowanym powszechnie obowiązującymi przepisami.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Klientów.
5. Klient zobowiązuje się, że:
  - jego opinie będą zgodne z prawdą i nie będą celowo wprowadzały innych w błąd,
  - nie będzie zamieszczał w swoich opiniach treści naruszających prawo, sprzecznych z dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego, w tym naruszających prawa osób trzecich (w tym dobra osobiste),
  - będą mu przysługiwać wszelkie prawa autorskie do treści publikowanych w Opinii, w tym będzie posiadać niezbędne uprawnienia i zgody do ich publikacji – upoważniając tym samym osoby trzecie, w tym Usługodawcę, do korzystania z nich w zakresie opisanym w Regulaminie.
  - nie będzie zamieszczać w swoich treściach reklamowych, marketingowych lub zawierających lokowanie produktu.
6. Usługodawca ma prawo odmówić opublikowania Opinii, a opublikowaną Opinię usunąć nieodwracalnie, jeżeli jest ona w ocenie Usługodawcy sprzeczna z Regulaminem lub przepisami prawa.
7. Z chwilą zamieszczenia treści w Aplikacji, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie oraz nieograniczonej w czasie licencji na korzystanie z treści zamieszczonych przez Użytkownika w Aplikacji zgodnie z Regulaminem, w tym na korzystanie z wizerunku Użytkownika, na następujących, znanych w chwili udzielenia licencji, polach eksploatacji:
  - utrwalanie i zwielokrotnianie treści zamieszczonych przez Użytkownika w Aplikacji – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy tych treści, w tym techniką cyfrową, zapisu magnetycznego oraz techniką drukarską i reprograficzną;
  - obrót oryginałem albo egzemplarzami, na których utrwalono treści zamieszczone przez Użytkownika w Aplikacji – wprowadzanie do obrotu oryginału albo egzemplarzy utworu;
  - rozpowszechnianie treści zamieszczonych przez Użytkownika w Aplikacji w sposób inny niż określony powyżej – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie treści w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym udostępnianie tych treści w sieci Internet, w szczególności w Aplikacji.
8. Zakres licencji obejmuje prawo Usługodawcy do korzystania z treści w ramach Aplikacji – w celu zapewnienia funkcjonowania, promocji Aplikacji i treści zamieszczonych w Aplikacji przez osoby trzecie oraz informowania o działalności Aplikacji – także po rezygnacji Użytkownika z korzystania z Aplikacji oraz po usunięciu Profilu Użytkownika. Rezygnacja Użytkownika z korzystania z Aplikacji lub usunięcie Profilu nie ma wpływu na obowiązywanie licencji.
9. Wraz z zawarciem Umowy na Korzystanie z Aplikacji, Użytkownik wyraża nieodpłatną zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku w okresie korzystania z Aplikacji, w szczególności w celach promocyjnych i marketingowych Usługodawcy i Partnera, w sposób określony powyżej.
10. Użytkownik ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą względem Usługodawcy za szkody, jakie Usługodawca poniesie w związku z umieszczeniem w Systemie treści opublikowanych przez Klienta oraz korzystaniem przez Usługodawcę z treści na warunkach licencji zgodnie z Regulaminem.
Wymagania techniczne
1. Do prawidłowego funkcjonowania Aplikacji na Urządzeniu (np. telefon komórkowy, tablet, komputer) niezbędne są następujące minimalne wymagania:
  - Chrome 64+ (lub nowszej)
  - Edge 79+ (lub nowszej)
  - Firefox 67+ (lub nowszej)
  - Opera 51+ (lub nowszej)
  - Safari 12+ (lub nowszej)
2. Wymagania wersje systemu dla aplikacji mobilnej:
  - Android 8.0 (lub nowszej)
  - iOS 12.0 (lub nowszej)
3. Korzystanie z Aplikacji wymaga aktywnego połączenia z siecią Internet w celu:
  - rejestracji i aktywacji Aplikacji,
  - sprawdzenia dostępności nowszej wersji Aplikacji,
  - sprawdzania legalności zainstalowanej kopii Aplikacji,
  - połączenia z witrynami znajdującymi się w domenie https://www.funzy.app które stanowią własność Licencjodawcy.
4. Usługodawca informuje Partnera o aktualizacjach Aplikacji, w tym dotyczących zabezpieczeń niezbędnych do zachowania zgodności Aplikacji z niniejszym Regulaminem oraz dostarcza je Partnerowi przez czas udostępniania Aplikacji.
Reklamacje dotyczące nieprawidłowego działania Aplikacji.
1. Wszelkie nieprawidłowe działanie Aplikacji Użytkownik może zareklamować za pomocą stosownego zawiadomienia Usługodawcy za pomocą odpowiedniego formularza lub poczty elektronicznej na następujący adres mailowy: [email protected]
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo żądania od reklamującego udzielenia informacji lub wyjaśnień w sytuacji, gdy wymaga tego rozpoznanie reklamacji.
3. Reklamacja będzie rozpatrywana w terminie 10 dni od dnia jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana będzie na adres e-mail przypisany do Profilu danego Partnera.
Dane osobowe
1. Szczegółowe informacje na temat podstaw prawnych i celów przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Partnera dostępne są w Polityce prywatności, której treść Użytkownik zaakceptował podczas rejestracji.
2. Polityka prywatności Usługodawcy, w tym polityka plików cookies dostępna na stronie internetowej Usługodawcy (funzy.app).
3. Niezależnie od powyższego, w związku z udostępnianiem za pośrednictwem Aplikacji na rzecz Partnera danych osobowych Użytkowników w zakresie ich imienia, nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu, Partner staje się odrębnym administratorem danych osobowych w myśl przepisów RODO. Na Partnerze ciąży wszelkie obowiązki nałożone na administratorów danych osobowych.
Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z przyczyn uznanych przez Usługodawcę za ważne.
2. Zmiany zostaną opublikowane w postaci tekstu jednolitego wraz z informacją o ich dokonaniu na stronie internetowej: funzy.app.
3. O zmianach Regulaminu Usługodawca zawiadomi Partnera za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres poczty elektronicznej powiązany z Profilem Partnera, na co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
4. Partner może nie zaakceptować zmian Regulaminu i w takim wypadku ma prawo żądać usunięcia Profilu poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej lub dokumentowej, w terminie 15 dni od daty zawiadomienia o zmianie Regulaminu. W przypadku braku takiego żądania przyjmuje się, że Użytkownik zaakceptował zmiany bez zastrzeżeń.